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Pajar Canada | Foire aux questions

COMMANDES

Comment puis-je placer une commande ?

Puis-je ajouter des articles à ma commande que je viens de passer ?

Comment je vais savoir que ma commande a bel et bien été placée avec succès ?

Avez-vous des magasins ?

Quels modes de paiements sont acceptés ?

Offrez-vous des cartes-cadeaux ?

Acceptez-vous des ajustements de prix ou correspondance de prix ?

Je ne trouve plus mon courriel de confirmation. Pouvez-vous m’envoyer une copie ?

Comment puis-je utiliser mon code promotionnel ?

PAIEMENTS

Quel service de livraison utilisez-vous ?

Livrez-vous international ?

Combien est la livraison ?

Offrez-vous la livraison à des boîtes/cases postales ?

Mon numéro de suivi dit que ma commande a été livré, mais je n’ai rien reçu. Que puis-je faire ?

Ma commande a été retournée à l’expéditeur. Que puis-je faire ?

J’ai commandé plus d’un article. Vais-je les recevoir séparément ?

L’adresse d’expédition sur ma commande est incorrecte. Que puis-je faire ?

J’ai reçu la mauvaise commande. Que puis-je faire ?

EXPÉDITION

Comment puis-je canceller ma commande ?

Pourquoi ma commande a été cancellé ?

L’item n’est plus disponible. Quand sera-t-il à nouveau disponible ?

CANCELLATION

RETOURS/ÉCHANGES

Quelles sont les instructions d’entretien pour les manteaux Pajar ?

Vendez-vous des fourrures de rechange ?

Est-ce que mon manteau Pajar est imperméable ?

Où puis-je réparer mon manteau Pajar ?

Offrez-vous des services de nettoyage pour vos manteaux ?

Quels sont les instructions pour l’entretien des fourrures ?

Comment réparer les fuites de plûmes ?

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